配送ポリシー
配送日
QORDAのベッドフレームは全て受注生産であるため、発送時期はご購入日から8〜12週間程度を予定しております。
配送料金
国内一律¥8,800(一部地域を除く)
配送時、佐川急便のスタッフが開梱から設置まで行う組立設置サービスが含まれています。
組立設置サービス
大型商品のため、Sgムービングの組立設置サービスを実施させて頂いています。お客様は配送時に設置場所を指定頂くだけで、配送スタッフが開梱設置まで完了致します。
配送の流れ
工房からお客様宅への製品配送は、Sgムービングが行います。発送日から1〜2週間以内に、Sgムービングからお客様にお電話がございます。お電話にて配送日時の調整を行ない、配送日時を確定して頂きます。配送日にSgムービングが開梱設置・組立まですべて行います。
配送不可エリア
沖縄および離島については、配送を承ることができません。チェックアウト時に正確な住所をご入力いただくことで、配送可能エリアかご確認頂けます。
荷物が受け取れなかった場合
大型荷物の場合、佐川急便より配送前に事前連絡をさせていただきます。万が一、商品をお受け取りいただけず、佐川急便の保管期限を過ぎて弊社倉庫に返送された場合、往復の配送料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
また、お客様の誤入力により再配送が必要となった場合、追加の送料をご負担いただきますことをご了承お願い申し上げます。
ご注文後の配送先変更
ご注文後に配送先を変更される場合、商品発送前のみ対応させていただきます。既に発送が完了した場合、配送先の変更はお受けできませんので、できるだけお早めにinfo@qorda.jpまでご連絡ください。
配送に関する注意点
受注生産の期間は8〜12週間となります。発送日は8〜12週間後となること予めご了承ください。○月○日までに配送して欲しいなどのご要望にはお答えできかねます。
弊社では配送業務をSgムービングに業務を委託しております。Sgムービングでも事前に配送日を確定することはできかねますので、Sgムービングからのお電話で配送日調整時を行なってください。